在2019年的11月20日,在小米MIDC大會的AI分論壇中,小米與美贊臣簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將建立數(shù)字創(chuàng)新伙伴關(guān)系,將美贊臣超過100年在嬰幼兒營養(yǎng)領(lǐng)域的“硬核”專業(yè)知識與技能注入小米智能生態(tài)中樞“小愛同學(xué)”,打造全新的超級智慧母嬰管家。
3月18日,美贊臣與小米的合作進入實踐階段,“美贊研究所”快應(yīng)用平臺正式上線。也是首個母嬰品牌與小米AI語音平臺小愛同學(xué)的深度合作。
喚醒母嬰服務(wù),只要一句話的事兒
隨著收入的增加,人們對下一代的成長投入了更多經(jīng)歷。90及95后人群逐漸踏入適育年齡,他們更加關(guān)注個性化的服務(wù),愛寶寶的同時也關(guān)注自身的狀態(tài),同時對于一站式獲取備孕、孕期、育兒全周期資訊和服務(wù)的需求。另一方面,衡量孩子發(fā)育情況、健康程度、智力水平、情緒感知等方面的細分指標越來越多。用戶亟需具有綜合能力的育嬰平臺,來幫助媽媽與寶寶解決綜合的問題。
此次美贊臣與小米的合作,通過美贊臣對于科學(xué)營養(yǎng)的育嬰健康的認知,連接小米AI+IoT的智能生態(tài)能力,為母嬰人群提供一站式的解決方案。
為此,美贊臣聯(lián)合小米的智能語音助手小愛同學(xué),將其全球嬰幼兒營養(yǎng)領(lǐng)域的“硬核”專業(yè)知識和適合中國家庭的育兒方式,通過小愛同學(xué)手機端+小愛同學(xué)音箱端的智能語音生態(tài),打通到用戶最舒適的場景中去,只要對小愛同學(xué)說“打開美贊臣”,即可建立定制化的個人中心,同時解鎖4大核心技能,包括每日播報(寶寶動態(tài)資訊)、贊媽學(xué)堂(媽媽心靈課堂)、百科問答(貼心育兒專家)、隨錄隨記(媽媽語音盒),為媽媽輕松開啟1000天的孕育之旅。
“美贊研究所”8大功能,解決媽媽從孕期到育期的全周期需求
母嬰人群的需求精細而復(fù)雜。從孕期到育期,母嬰需求具有很長的周期性,每一步的背后都有大量的科學(xué)知識要去了解,更離不開即時且有針對性的照顧。美贊臣與小米聯(lián)合打造的“美贊研究所”平臺,基于小米快應(yīng)用的快捷、輕量的屬性,為母嬰人群帶來便捷、即時的服務(wù)。這也是美贊臣為其會員推出的精準性內(nèi)容服務(wù)體系,秉承著關(guān)懷用戶、與用戶共感的原則,結(jié)合智能核心科技,實現(xiàn)精準的一站式解決方案,真正回應(yīng)了媽媽當前的痛點。
從小愛同學(xué)到快應(yīng)用,只用一句話即可進入“美贊研究所”,為母嬰人群搭建了智能化、場景化的平臺,并通過8大功能覆蓋了媽媽從孕期到育期的全周期需求。具體包括產(chǎn)檢時間、親子互動、贊媽學(xué)堂、隨錄隨記、積分商城、贊媽優(yōu)惠、附近門店、百科問答。
值得注意的是,通過快應(yīng)用定制化推薦,媽媽可獲得從孕期到育期定制化的1000天內(nèi)容服務(wù),包括階段化的膳食營養(yǎng)建議、針對性的育兒知識分享,以及便利實用的產(chǎn)品福利。除了對寶寶的專業(yè)呵護,快應(yīng)用還從孕期營養(yǎng)、體重管理、產(chǎn)后營養(yǎng)指南、產(chǎn)后身體恢復(fù)等多方面,給予媽媽更多的關(guān)懷。
此外,除了通過小愛同學(xué)進入“美贊研究所”快應(yīng)用平臺,小米還基于MIUI的系統(tǒng)級優(yōu)勢,開設(shè)了全局搜索與瀏覽器量大入口,讓媽媽在多種使用場景中都能快速進入平臺獲取幫助。
讓更多的媽媽享受科技帶來的母嬰體驗
一面科技一面健康,美贊臣與小米的合作是基于母嬰+智能的跨界融合,也是對于新商業(yè)模式的新嘗試。雙方也希望通過更精準的方式傳遞給更多的適用人群,用新模式為更多的媽媽帶來更多的幫助。
除了手機端與小愛音箱,小米還調(diào)動了以家庭用戶為主的OTT大屏資源,為“美贊研究所”精準引流;另一方面,還將在小米之家增加線下引流活動,與用戶進行面對面的交流。
正如在2019 MIDC上所說,“此次合作只是以5G+AIoT科技推動母嬰健康的第一步?!苯裉彀l(fā)布的“美贊研究所”正是這一步的實踐,未來還將有更多的服務(wù)基于該平臺上線,幫助更多的媽媽享受科技帶來的美好體驗。